FAQ
よくある質問
ShortPicの使い方や仕様について、よくいただく質問をまとめました。詳しい手順は使い方ガイドもあわせてご覧ください。
写真・動画を共有してみる登録不要・無料/画像100MB・動画2GBまで
質問一覧
対応しているファイル形式は?
画像はJPG、PNG、GIF、WebP、HEIC(iPhoneの高効率写真)に対応しています。動画はMP4、WebM、MOVに対応しています。HEICはアップロード時に自動でJPEGへ変換されます。
アップロードできるファイルサイズの上限は?
画像は1ファイルあたり100MBまで、動画は1ファイルあたり2GBまでです。アップロードは1回につき1ファイルです。
動画が「変換中」のまま見られません。
アップロードされた動画は配信用に変換処理を行っており、内容やサイズによって1〜2分ほどかかることがあります。処理が終わると自動的に閲覧できるようになります。
共有できる期限の長さは?
5分〜24時間の範囲で設定できます。期限が来ると共有リンクは開けなくなり、ファイルも自動的に削除されます。
予約公開とは何ですか?
アップロード時に公開したい日時を指定できる機能です。指定した日時になるまでリンクを開いても内容は表示されず、指定日時から有効期限のカウントが始まります。7日以内の日時を指定できます。
パスワードを忘れてしまいました。
本サービスではパスワードを保存・表示していないため、投稿者自身も忘れると再発行できません。投稿完了画面に表示される削除用URLから共有を取り消し、あらためてアップロードし直してください。
削除用URLを紛失しました。
同じブラウザのセッションが有効な間、投稿から1時間以内は自分の投稿から再表示できます。任意でこの端末に1日間控えを保存するか、控えファイルをダウンロードできます。共用端末では控えを保存せず、利用後に一覧・控えを消去してください。復元できない場合は通報・削除依頼フォームからご連絡ください。
期限が来る前に自分で削除できますか?
できます。投稿完了画面に表示される削除用URLから、いつでも共有を取り消せます。
ウォーターマークとは何ですか?
スクリーンショット抑制を有効にした場合、閲覧者のIPアドレスや日時などを画面上に重ねて表示する機能です。画像の一部については、この情報をピクセルに焼き込むため、画面を撮影されても消えません。流出時の追跡を目的としています。
保存やスクリーンショットを完全に防げますか?
完全には防げません。保存操作をしにくくしたり、ウォーターマークを重ねたりできますが、別の端末で撮影されることまでは防げません。だれにも知られてはいけない情報は送らないでください。
アップロードした写真の位置情報は残りますか?
配信用ファイルの生成時に画像・動画のメタデータ(撮影日時や位置情報など)を除去します。ただし、写真そのものに写り込んだ場所や個人情報までは除去できません。
無料・匿名で使えますか?
無料で、送り手・受け手ともに会員登録は不要です。名前・メールアドレスの入力なしで使えますが、運営上IPアドレスなどは記録します。匿名で使える範囲をご確認ください。
1回に設定したのに、もう一度表示できました。
同じブラウザの同じセッションでは追加の回数を使わず、期限内に再表示できます。別のブラウザやセッションからの新しい閲覧は制限されます。回数の数え方を図で見る。
写真・動画を一時的に共有する
ファイルを選び、見せたい時間や回数を決めるだけです。
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